WhatsApp integrado ao sistema de entregas.

Facilite o atendimento dos seus clientes com um chatbot integrado ao WhatsApp. A automação inteligente pode receber solicitações de entrega, organizar informações e encaminhar os pedidos para o app do motoboy, ou grupos do WhatsApp, reduzindo tarefas manuais e agilizando o atendimento.

Deixe o WhatsApp trabalhar para sua empresa. Sistema para motoboy e gestão de entregas.

Nosso sistema também pode integrar a operação dos motoboys, entregadores e condutores, facilitando o gerenciamento dos serviços e proporcionando maior controle das entregas. Tenha uma solução para administrar sua operação de forma mais organizada, com recursos voltados para gestão de entregas, clientes, entregadores, veículos e solicitações.

DEIXE O WHATSAPP TRABALHAR POR VOCÊ!

Atenda, calcule, registre e envie suas corridas automaticamente.

Com o bot automatizado do WhatsApp integrado ao sistema ou aplicativo de entregas, sua empresa ganha agilidade, produtividade, organização e escala, reduzindo o trabalho manual e melhorando a experiência do cliente.

PARA O CLIENTE, É SIMPLES:

CHAMOU → INFORMOU → RECEBEU O VALOR → PAGOU → ENTREGA SOLICITADA → ENTREGADOR ACEITOU → ENTREGA REALIZADA.

Tudo pelo WhatsApp.

Sem ligações, sem espera e sem precisar falar com um atendente para cada solicitação. Tudo sem intervenção manual.

Funcionalidades do chatbot

Resumo da sua solicitação:

🚗 Veículo: Moto

📍 Retirada: RUA DONA OLINDA DE ALBUQUERQUE, 82, GUARULHOS, SÃO PAULO, 07110-060, BRASIL.

🎯 Entrega: AVENIDA PAULISTA, 1000, SÃO PAULO - SÃO PAULO, 01310-100, BRASIL.

📏 Distância: 21.59 km.

💰 Valor: R$ 43,18

💳 Pagamento: Faturado

Confirma? SIM ou NÃO

💰 3. Basta o cliente responder que SIM.

Pronto, a solicitação já entrou no sistema.

💳 4. Realiza o pagamento.

O cliente pode receber as informações para pagamento via Pix, tornando a contratação rápida e prática.

📝 5. A solicitação é registrada.

Após a confirmação, o sistema gera automaticamente a Ordem de Serviço, registrando todos os dados da entrega. O cliente não precisa repetir as informações para um atendente.

🛵 6. A corrida é enviada para o entregador.

A solicitação é encaminhada automaticamente para os entregadores disponíveis, podendo ser enviada para:

Aplicativo dos entregadores ou grupos de motofrete no WhatsApp. O entregador disponível pode aceitar a corrida.

📦 7. A entrega é realizada

O entregador recebe as informações necessárias para realizar a coleta e a entrega.

Durante o processo, as ocorrências podem ser registradas no sistema, permitindo acompanhar o andamento da operação.

✅ 8. O cliente recebe o retorno da entrega.

Após a conclusão, a entrega fica registrada no sistema e o cliente pode receber a confirmação conforme a configuração da empresa.

COMO O CLIENTE UTILIZA O BOT DE WHATSAPP?

Seu cliente não precisa ligar, esperar um atendente ou preencher formulários complicados. Ele solicita a entrega diretamente pelo WhatsApp e o sistema conduz todo o processo.

📲 1. Exemplo: o cliente chama pelo WhatsApp.

O cliente envia uma mensagem para o WhatsApp da sua empresa, por exemplo:

1 - “Manda uma moto para coletar na Av. Paulista, 1000, São Paulo, e entregar na Salgado Filho, 100, Guarulhos.”

2 - “Manda uma moto para a Av. Paulista, 1000, São Paulo, e entrega o documento para João.”

3 - “Manda um carro para Av. Paulista, 1000, São Paulo, com retorno.”

4 - “Manda uma moto para Av. Paulista, 1000, São Paulo.”

5 - Qualquer variação a IA entende e transforma em uma solicitação.

📍 2. O bot responde automaticamente, inicia o atendimento e já retorna com um resumo:

Resumo da sua solicitação:

🚗 Veículo: Moto

📍 Retirada: RUA DONA OLINDA DE ALBUQUERQUE, 82, GUARULHOS, SÃO PAULO, 07110-060, BRASIL.

🎯 Entrega: AVENIDA PAULISTA, 1000, SÃO PAULO - SÃO PAULO, 01310-100, BRASIL.

📏 Distância: 21.59 km.

💰 Valor: R$ 43,18

💳 Pagamento: Faturado

Ideal para empresas de motofrete, delivery e entregas rápidas

A solução Vessystem atende empresas que trabalham com:

Entregas rápidas e expressas - Motofrete e serviços de motoboy - Delivery próprio
Coletas e entregas urbanas - Pequenos fretes - Empresas de transporte e logística - Entregas para empresas e comérciosServiços de entrega por moto, carro, van e utilitários

Cálculo automático do frete

O sistema calcula o valor da entrega de acordo com a tabela de preços, região, distância e regras definidas pela empresa, reduzindo erros e evitando cálculos manuais.

Mais agilidade no atendimento

Reduza o tempo entre a solicitação do cliente e o envio da corrida para o entregador. O processo acontece de forma automatizada, sem depender de um operador para cada pedido.

Geração automática da Ordem de serviço

As informações fornecidas pelo cliente são organizadas e transformadas automaticamente em uma Ordem de Serviço, mantendo os dados registrados no sistema.

Mais eficiência na distribuição das corridas

A solução permite trabalhar com a localização e disponibilidade dos entregadores, facilitando a escolha do profissional mais próximo e reduzindo o tempo de espera.

Acionamento rápido dos entregadores

Após a solicitação, a corrida pode ser enviada diretamente para o aplicativo dos entregadores ou para os grupos de motofrete no WhatsApp, agilizando a localização de quem poderá realizar a entrega.

Menos erros operacionais

A coleta padronizada das informações e o cálculo automático ajudam a reduzir erros de endereço, valores, dados da entrega e preenchimento de ordens de serviço.

Tudo registrado no sistema

Solicitações, valores, ordens de serviço e informações das entregas ficam centralizados no sistema, facilitando o acompanhamento e a gestão da operação.

Menos trabalho manual

Automatize tarefas repetitivas que normalmente ocupam o tempo da equipe. Assim, os colaboradores podem se concentrar em situações que realmente precisam de atendimento humano.

Atendimento 24 horas

O cliente pode solicitar uma entrega a qualquer momento, mesmo fora do horário comercial. O bot realiza o atendimento inicial de forma automática, rápida e padronizada.

Facilidade no recebimento

O cliente pode receber as orientações para pagamento via Pix, tornando o processo de cobrança mais rápido e prático.

Mais produtividade e capacidade

Com a automação, sua empresa consegue atender mais solicitações simultaneamente, sem precisar aumentar a equipe na mesma proporção.

Beneficios de usar chatbot

Mais controle sobre toda a operação

Do primeiro contato pelo WhatsApp até a conclusão da entrega, as informações permanecem integradas ao processo, proporcionando maior controle e rastreabilidade.

Profissionalize sua empresa

Ofereça aos seus clientes uma experiência mais rápida, organizada e moderna, transmitindo uma imagem de empresa tecnológica e profissional.

Sem cobranças extras por entregas, veículos ou entregadores. Taxa de adesão e mensalidade única.

Como funciona aquisição?

Faça o seu cadastro completo e solicite o produto

Como adquirir

Escolha a forma de pagamento da taxa de adesão para dar inicio a liberação

Escolha a forma de pagamento

Finalização e uso

Separe o material importante

Logo tipo, numero do WhatsApp, região de atendimento, forma de cálculo

Personalização do sistema

Personalização do bot e sistema com a região e cálculos

Integração do bot com o sistema

Acompanhamento, liberação, treinamento e suporte técnico!

Integração do bot do WhatsApp com o sistema de entregas

Dúvidas sobre aquisição?

1. O aplicativo de entregas funciona em Android e iOS?

Sim. Desenvolvemos o aplicativo para Android e iOS, permitindo que sua empresa tenha uma plataforma própria e profissional para atender seus clientes e organizar a operação de entregas.

6. O sistema permite enviar as solicitações para os motoboys?

Sim. As solicitações podem ser encaminhadas para o fluxo operacional da empresa, facilitando a distribuição dos serviços entre motoboys, entregadores ou condutores e proporcionando mais agilidade na operação.

2. O aplicativo pode ser personalizado com a minha marca?

Sim. O aplicativo é personalizado de acordo com a identidade da sua empresa, podendo utilizar logo, cores, nome e informações do seu negócio, proporcionando uma experiência exclusiva para seus clientes.

10. A Vessystem oferece suporte e implantação?

Sim. A Vessystem oferece suporte técnico, implantação e orientação para utilização da solução, ajudando sua empresa a começar a utilizar o sistema, aplicativo e chatbot de forma mais prática e organizada.

3. O chatbot do WhatsApp funciona integrado ao aplicativo?

Sim. O chatbot do WhatsApp pode ser integrado ao sistema e ao aplicativo, permitindo automatizar o atendimento e encaminhar as solicitações para o fluxo de operação da empresa.

5. Como funciona o atendimento automático pelo WhatsApp?

O cliente inicia uma conversa pelo WhatsApp e o chatbot conduz o atendimento de forma automatizada, solicitando as informações necessárias para a entrega. Após o preenchimento dos dados, a solicitação segue para o processo operacional definido pela empresa.

4. O chatbot consegue receber pedidos de entrega pelo WhatsApp?

Sim. O chatbot pode realizar o atendimento inicial, coletar os dados da solicitação de entrega e organizar as informações necessárias para o atendimento, reduzindo a necessidade de digitação e atendimento manual.

7. É possível acompanhar as entregas pelo sistema?

Sim. A solução pode oferecer recursos para acompanhamento e controle das entregas, permitindo que a empresa tenha uma visão mais organizada dos serviços em andamento e do status das solicitações.

8. Posso utilizar o aplicativo para diferentes tipos de entregas?

Sim. A plataforma pode ser utilizada por empresas que trabalham com motofrete, delivery, coletas, entregas rápidas, pequenos fretes e transporte urbano, podendo ser adaptada às características da operação.

9. Preciso contratar um aplicativo e um chatbot separadamente?

Não necessariamente. A Vessystem oferece uma solução integrada, reunindo sistema de gestão, aplicativo para Android e iOS, chatbot para WhatsApp e website, de acordo com o projeto contratado.

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